2013年11月22日,云南东方时尚第二批员工代表抵达北京总部,开始了为期一个月的学习及工作。
学习期间,云南的同事们表示:服务业作为一个大众消费的行业,我们必须以一颗服务大众的心来对待每位学员。用心学,用心看,用心做。学:通过培训学习,进一步提高自身的个人修养,实现个人定位,努力向公司的企业文化靠拢,把自己发展成为一名合格、优秀的员工;看:到公司各部门轮流学习,在了解学习各部门的工作、流程之余,向老员工学习了解客户的需求、服务客户的态度等方面,为客户提供良好的服务;做:服务是要靠专业知识来体现的,只有掌握好专业知识,才能驾驭学员的各种问题与需求。
来源:东方时尚官网
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