为了更好地规范企业管理，找到我们自身的不足，提高工作效率，10月16日，在闫文辉总经理的率领下，公司部分领导及中层干部一行十五人前往深圳市鹏峰（集团）有限公司进行参观学习。

我们一行参观的广汽丰田5S店，在长江以南地区销售量排名第一。虽然店厂显得有些陈旧，但是店内设备设施一尘不染。当石总随手抚过空调立柜机的上方，以及办公桌角、柜边，发现没有一丝尘土。继续前行，所到鹏峰集团的每一处都感到十分整洁、干净，办公桌位置摆放的井井有条，电脑、鼠标、文件、地面全部划有定位线，文件柜里的文件夹有一条斜红线相连，取走那本都会很明显的发现；车间里的柜子整齐的摆放着个人的水杯，杯把朝向整齐化一。看到此时，我想起了闫总常说的一句话：“东西用久了，不怕旧，就怕破，一定要保持干净。”回想，国庆节前我们的安全卫生大检查，与鹏峰公司相比，我们还存在着很大的差距。

由此，引发了我的思考：为什么整洁的工作环境可以提高工作效率呢？我们的办公桌上，书籍、资料、水杯、电话、笔、本……各种物品堆满了桌面，使人工作起来经常手忙脚乱，时刻保持办公桌整洁则会大大提高工作效率。

1.桌面只放必需品；桌面上只留下每日常用的东西：电脑显示器、一两支笔、键盘、鼠标和一部电话。纸质文件也只留下你当日要用的那份。

2.将其次常用的物品放在离你最近的抽屉里。如多余的笔、修正液、信纸、夹子和订书器等。抽屉里最好放一个能划分区域的储物格，帮你归类。

3.适当利用墙壁，可以用一块白板来代替粘得到处都是的便签，将每日的待办事项写在上面，还能避免便签不小心遗失。多利用夹子，把同事的联系方式等需要快速查找的信息挂在工位四周。

4.文件放进文件夹，文件尽量不打印出来，如需打印，用过后也要及时扔掉或收起来，并将它们归档至相应的文件夹。桌面上可以适当留一个文件夹，里面只放当天需要频繁使用的文件。

5.下班前收拾好，每天下班前的10分钟，提前收拾好工位，以免第二天早上没时间处理，有利于养成每天整理的习惯。

我们了解到鹏峰集团的5S管理，即：整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SETKETSU）、素养（SHITSUKE）五个项目。

整理：工作现场，区别要与不要的物品，只保留有需要的，撤除无关的东西；

整顿：把需要的东西按规定位置摆放整齐，并做好标识，便于管理；

清扫：将不需要的东西清除掉，保持工作现场无垃圾，无污物状态；

清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，使工作人员觉得整洁、卫生；

素养：通过进行上述4S的活动，让每个员工都自觉遵守各项规章制度，养成良好的工作习惯，做到“以公司为家、以公司为荣”。

鹏峰集团几年来通过开展5S管理，从公司到员工都得到了不少成效。不仅美化了办公环境，提高了员工效率，也提升了员工素质。该公司现在深化5S活动，主要借助对现场、现物的规范及合理、细致的管理来提升人的品质，提高个人素养，最终是为了创造一个良好的企业形象，塑造一种追求完美的企业精神。

我想，结合我们企业的特点，做好5S管理的最重要环节，5S管理要与企业管理结合起来，在日常管理工作中，通过规范，培养员工一丝不苟的工作作风，养成良好的工作习惯，让习惯自觉地成为行为，提高工作效率，降低经营成本，最终达到全面提升员工素养、树立企业良好形象和增强企业经济效益的目的，从而提升企业干净整洁的工作环境。只有这样，才能吸引更多的学员到我们这里来，建立学员对公司整体印象的信心，树立企业良好的口碑，从而提升员工的归属感，养成良好的工作习惯，提高个人素养，使每位员工都有“家”的感觉，有益于带动员工提升我们整体的管理水平，减少浪费、提高效率，减少人力、材料、设备、场所、工时的浪费，优化作业方法，从而降低成本。只有工作场所宽敞明亮，通道畅通，物品摆放有序、一目了然，才能有安全的保障。同时，品质保障也会大幅提升。品质保障的基础在于做任何事都要讲究，不马虎，5S就是要去除马虎，使品质有保障，能按培训要求达到培训效果。

和办公室带给我们的思考一样，我想，训练车内干净整洁一样可以提高我们的工作效率。让车内保持干净卫生，特别是对汽车座套、出风口这些卫生死角更要做好清扫工作,保持车内环境的干爽整洁，经常开窗通风，去除车内异味，保持空气清新，这样不仅美化了环境，而且可以提高人们愉悦的心情，使学员对您的第一印象产生好感，对彼此交流奠定良好的基础。

在鹏峰集团公司里不论你走到哪里，你见到的每一位员工对你都会露出发自内心的微笑，并亲切与你问好，这正是每位员工都把鹏峰当作了自己的家。

“家”是鹏峰文化的精髓，鹏峰是员工之家，鹏峰是车主之家。鹏峰把员工当作自己的家人，员工把鹏峰当作自己的家；鹏峰把车主当作自己的家人，车主把鹏峰当作自己的家。家人式的服务，家人般的亲情，这就是鹏峰的家文化。“为家人服务，我们精益求精”的服务理念推动鹏峰不断向前发展。

鹏峰集团是个大家庭，在这里的每个成员都肩负着不同的职责，每个员工都对自己的本职工作认真负责，一丝不苟，参观所到之处都给我留下了非常深刻的印象，使我感触颇深。

万事开头难，通过参观鹏峰集团引发了我们深深地思考。虽然目前我们在驾驶员培训行业属于引领的排头兵，但是我们自身的管理及队伍的整体建设仍存在很多的不足，与鹏峰公司相比，我们有不小的差距，我想，一个人的力量是微薄的，只有我们全体东方时尚人亲如兄弟姐妹，团结协作，同心齐力，严格规范管理，不断开拓创新，才能打造和谐的东方时尚，为社会培养出更多合格的驾驶员，带动整个驾驶员培训行业，为构建和谐社会，为首都道路交通的建设奉献我们的力量。

来源：东方时尚官网

链接: http://www.dfss.com.cn/Newsinfo.aspx?catid=3&subcatID=18&curID=3917